ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΑΡΜΟΛΟΓΗΣΗΣ
NANI Home | nanihome.gr | Τελευταία ενημέρωση: 01.04.2026
1. ΣΚΟΠΟΣ
Η παρούσα Πολιτική περιγράφει τους όρους παράδοσης προϊόντων, μεταφορικών εξόδων, παραλαβής και συναρμολόγησης για παραγγελίες μέσω του www.nanihome.gr. Συμπληρώνει τους Γενικούς Όρους Χρήσης και Συναλλαγών.
2. ΠΕΡΙΟΧΕΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Η NANI Home εξυπηρετεί παραδόσεις στη Θεσσαλονίκη και στην υπόλοιπη Ελλάδα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα προϊόντων, τη διεύθυνση παράδοσης, τις δυνατότητες μεταφοράς και την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Για δυσπρόσιτες περιοχές, νησιά ή παραδόσεις που απαιτούν ειδικό χειρισμό, η Εταιρεία ενημερώνει τον πελάτη για ειδικούς χρόνους, κόστος ή προϋποθέσεις πριν από την εκτέλεση της παραγγελίας.
3. ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΣΤΗ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
Για παραγγελίες στη Θεσσαλονίκη, οι ειδικοί όροι, τυχόν δωρεάν μεταφορικά, ελάχιστα όρια παραγγελίας ή χρεώσεις εμφανίζονται στην ιστοσελίδα ή γνωστοποιούνται πριν από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
4. ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΣΤΗΝ ΥΠΟΛΟΙΠΗ ΕΛΛΑΔΑ
Για παραδόσεις εκτός Θεσσαλονίκης, η μεταφορική εταιρεία επιλέγεται από τη NANI Home, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως. Ο πελάτης ενημερώνεται για τον τρόπο αποστολής, τον εκτιμώμενο χρόνο και το κόστος μεταφοράς πριν ή κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και μπορεί να επηρεαστούν από διαθεσιμότητα προϊόντων, δρομολόγια μεταφορικών εταιρειών, καιρικές συνθήκες, απεργίες, ανωτέρα βία ή άλλες συνθήκες εκτός του άμεσου ελέγχου της Εταιρείας.
5. ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Πριν από την παράδοση, η NANI Home ή ο συνεργαζόμενος μεταφορέας μπορεί να επικοινωνήσει με τον πελάτη για επιβεβαίωση ημερομηνίας, ώρας, διεύθυνσης και πρακτικών λεπτομερειών παράδοσης.
Ο πελάτης οφείλει να παρέχει πλήρη και ακριβή στοιχεία παράδοσης και να είναι διαθέσιμος κατά την προγραμματισμένη ημέρα και ώρα. Εφόσον η παράδοση δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί λόγω απουσίας, λανθασμένων στοιχείων ή αδυναμίας πρόσβασης, μπορεί να απαιτηθεί νέα ημερομηνία και εύλογη πρόσθετη χρέωση.
6. ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΜΕΧΡΙ ΤΗΝ ΕΙΣΟΔΟ
Εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά, η παράδοση πραγματοποιείται μέχρι την είσοδο της κατοικίας, του κτιρίου ή του σημείου που είναι προσβάσιμο με ασφάλεια από το μεταφορικό μέσο. Μεταφορά σε όροφο, ανύψωση ή ειδικός χειρισμός μπορεί να απαιτεί πρόσθετη συμφωνία και χρέωση.
Ο πελάτης οφείλει να ελέγχει εκ των προτέρων ότι οι διαστάσεις του προϊόντος επιτρέπουν τη διέλευση από πόρτες, σκάλες, ανελκυστήρες, διαδρόμους ή άλλα σημεία πρόσβασης.
7. ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΣ
Κατά την παραλαβή, ο πελάτης πρέπει να ελέγχει, στο μέτρο του δυνατού, την εξωτερική κατάσταση της συσκευασίας και των προϊόντων. Εμφανείς ζημιές, ελλείψεις ή λάθος προϊόν πρέπει να δηλώνονται το συντομότερο δυνατό στην Εταιρεία με αριθμό παραγγελίας, φωτογραφίες και σύντομη περιγραφή. Η παραλαβή δεν θίγει τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών, Υπαναχώρησης και Εγγύησης.
8. ΣΥΝΑΡΜΟΛΟΓΗΣΗ
Η συναρμολόγηση αποτελεί προαιρετική υπηρεσία, όπου διατίθεται. Παρέχεται με τη διαμεσολάβηση της NANI Home και εκτελείται από εξωτερικό συνεργαζόμενο συνεργείο που αναλαμβάνει η Εταιρεία για τον σκοπό αυτό.
Η συναρμολόγηση ενδέχεται να πραγματοποιείται σε διαφορετική ημέρα από την παράδοση. Ο χρόνος, το κόστος, η ελάχιστη χρέωση επίσκεψης και τυχόν πρόσθετες χρεώσεις μετακίνησης γνωστοποιούνται πριν ή κατά την επιβεβαίωση της υπηρεσίας.
Ο πελάτης οφείλει να εξασφαλίσει κατάλληλες και ασφαλείς συνθήκες εργασίας, επαρκή χώρο και πρόσβαση στο σημείο συναρμολόγησης. Το συνεργείο μπορεί να αρνηθεί ή να αναβάλει τη συναρμολόγηση εάν ο χώρος δεν είναι κατάλληλος ή ασφαλής.
9. ΜΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗ Ή ΑΝΑΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ
Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν παραλάβει την παραγγελία στην προγραμματισμένη ημερομηνία ή δεν είναι δυνατή η παράδοση για λόγους που οφείλονται στον πελάτη, η Εταιρεία μπορεί να προγραμματίσει νέα παράδοση και να χρεώσει εύλογα πρόσθετα μεταφορικά ή έξοδα αποθήκευσης, όπου εφαρμόζεται.
10. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Για πληροφορίες σχετικά με παραδόσεις και συναρμολόγηση, μπορείτε να επικοινωνείτε στο info@nanihome.gr ή μέσω της σελίδας Επικοινωνία.
Τελευταία ενημέρωση: 01.04.2026
ΠΑΡΑΛΛΕΛ ΕΑΝΤ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ε.Π.Ε. | Φράγκου Πέτρες, Τ.Κ. 57200, Δερβένι Λητή, Ελλάδα | Α.Φ.Μ. 800701734 | info@nanihome.gr | www.nanihome.gr
GR
EN